Suggesties

Wij stellen het op prijs indien u verbeteringen en/of dan opmerkingen heeft.
Deze kunt u mailen naar klantenservice@goedkopefietsen.nl

Klachten

Heeft u klachten, dan kunt u zich wenden tot onze klantenservice. ( klantenservice@goedkopefietsen.nl )

De aansprakelijkheid van het transport van Goedkopefietsen.nl naar de consument is op risico van Goedkopefietsen.nl tot het moment dat de bestelling is afgeleverd en hiervoor is getekend.

Controleer direct de levering op transportschade. Mocht hier sprake van zijn dient u binnen twee werkdagen via email contact met ons opgenomen te hebben. Hierbij dient u duidelijke foto's van de schade toe te voegen ter controle. Vermeld in de email uw NAW-gegevens en bestelnummer.

Klachten - van welke aard dan ook - worden door ons zeer serieus genomen. Ze worden kritisch en zorgvuldig beoordeeld en behandeld. Binnen één werkdag krijgt u van ons een persoonlijke e-mail terug. Op maandag behandelen wij de e-mails van het weekend.

Uiteraard staat het u ook vrij dit schriftelijk kenbaar te maken.

Goedkopefietsen.nl

T.a.v. de directie
Harlingerstraat 7 B
1704 BT Heerhugowaard

Geschillen

Geschillen worden voorgelegd aan een bevoegd rechter.